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金字塔原理是什么

很多人在职场上,总是不知道该怎么做汇报、怎么做年终总结,而金字塔原理就是教会我们想清楚三件事:谁是我的听众?他们想听什么?他们想怎么听?

作者芭芭拉·明托是麦肯锡第一位女性顾问,她从 1966 年就开始负责培训麦肯锡欧洲员工的写作能力,之后又创立了自己的公司,针对商业和专业人士,教会他们如何做复杂的报告、写研究论文或者工作汇报等。

下面,我从三个方面来介绍金字塔原理:

  • 为啥要用金字塔原理:我们人脑适应金字塔结构。
  • 金字塔原理是啥:金字塔原理是怎么构成的,一篇文章什么样的结构才被称为金字塔结构?
  • 序言的范例:金字塔原理中,最重要的可能就是序言了,这里给出了一些书中的范例。

ps. 太长可以直接拉到最后看总结。

为啥要用金字塔原理

咱们的大脑有一个特点,那就是自动会把信息进行归类分组。比如,你妈妈让你出门顺便买点东西回来,有苹果、瘦肉、香蕉、鸡蛋、排骨、牛奶。

你是不是自动就会把这些商品归类成肉蛋奶了。

大脑总是会把杂乱的信息用某种逻辑关系给串联起来,这样才方便记忆。

我们的大脑有两个特点:

  • 一次记忆不超过 7 个思想
  • 找出逻辑关系

只有金字塔结构才满足这两种特点。

所以我们在表达的时候,需要自上而下表达,结论先行

而我们在思考的时候呢,需要自下而上思考,总结概括

金字塔原理是啥

金字塔原理的基本原则

  • 结论先行:每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面
  • 以上统下:每一层次上的思想必须是对下一层次思想的概括
  • 归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴
  • 逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列

而组织思想基本上只可能有 4 种逻辑顺序:

  1. 演绎:大前提、小前提、结论;——演绎推理
  2. 时间(步骤):第一、第二、第三;——发现因果关系
  3. 结构(空间):北京、上海、广东;——化整为零
  4. 程度(重要性):最重要、次重要等。——归纳总结

金字塔内部的结构

条理清晰的文章都具有明确的逻辑关系,形成明显的金字塔结构:

但是很多情况下,我们并不能够从一开始就形成金字塔,我们的思想很可能是混乱的、无从下手的。

所以必须要先梳理清楚我们的思想。

纵向联系能够很好的吸引读者的注意力,形成一种疑问/回答式的对话,从而让读者能够顺着你的思路走下去。

疑问回答式的对话,就能够达到这样的效果。每一个层次的内容都要能够回答上一个层次引发的疑问。

在保证疑问回答式的对话后,还要保证思想之间的横向关系。

每一个思想之间,都只能有归纳或演绎的逻辑关系,但是不能同时都有。

演绎的思想类似于:

  • 所有的人都会死。
  • 苏格拉底是一个人。
  • 因此苏格拉底会死。

这个抽象出来的思想是,因为苏格拉底是人,所以苏格拉底会死。

归纳的思想类似于:

  • 法国坦克已抵达波兰边境。
  • 德国坦克已抵达波兰边境。
  • 俄国坦克已抵达波兰边境。

这几个思想可以抽象成:波兰可能会遭受入侵。

了解了金字塔结构的纵向和横向关系之后,就可以着手搭建你的金字塔了。

但是还有一点要注意,文章的第一个思想,也就是背景,也要回答一个疑问,但是这个疑问一定要是读者们的共识。

序言是为了向读者介绍文章所要回答的问题,这个问题是如何产生的。

序言需要遵循 SCQA 结构,向读者说明背景(Situation),在这一背景中发生了什么事情,可以称为冲突(Complication),使读者提出你的文章将要回答(Answer)的疑问(Question)。

总结一下,金字塔需要遵循以下四个原则:

  • 各种思想纵向相关(疑问/回答式对话)
  • 各种思想横向相关(演绎/归纳,MECE 原则)
  • 金字塔顶端思想回答的疑问,来自读者已知的事实
  • 序言引出读者最初的疑问

如何构建金字塔

构建金字塔主要有两种方式,自上而下和自下而上。

自上而下法通常会比较简单,因为在一开始确定的就是文章的主题。

自上而下法构建金字塔的步骤:

  1. 提出主题思想。
  2. 设想受众的主要疑问。
  3. 写序言:背景-冲突-疑问-回答。
  4. 与受众进行疑问/回答式对话。
  5. 对受众的新疑问,重复进行疑问/回答式对话。

很多时候如果你还没有想好,那么就需要采用自下而上法来构建金字塔结构:

自下而上思考:

  1. 列出你想表达的所有思想要点。
  2. 找出各要点之间的逻辑关系。
  3. 得出结论。

作为初学者而言,有几点需要注意的:

  1. 一定先搭结构,先尝试自上而下法
  2. 序言先写背景,将背景作为序言的起点
  3. 先花时间思考序言,不要省略
  4. 将历史背景放到序言中
  5. 序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容
  6. 在关键句层次上,更宜选择归纳推理法,而非演绎论证法

关于如何写序言,书里面有一整章来论述

描述思想选择归纳还是演绎

通常我们在思考时,很容易使用演绎推理,由于某人怎么样所以导致了什么结果,如果其他人这样做也会导致这个结果。

但是这样让读者的理解成本很高,所以更推荐大家将演绎推理转变为归纳的结构:

思考的逻辑

事实上,如果是简单的公文写作,以上的内容就可以很好的帮你写出一篇不错的文章了。

但是如果要真正的写出一篇包含逻辑关系的文章,需要冷静的思考。

思想的逻辑顺序是什么?

  • 时间顺序:每组思想不要超过 4 个或 5 个
  • 结构顺序:遵循MECE 原则,做到相互独立,完全穷尽
  • 程度顺序:(程度需要依次递减)

要避免使用缺乏思想的句子:

例如 3 个理由、4 个目标、3 个问题等等类似的描述。

我们要对思想进行概括:

思想的表达方式可以是行动性语句,即告诉读者做什么事;也可以是描述性语句,即告诉读者关于某些事的情况。

  • 概括行动性思想(介绍采取的行动、行为、步骤、流程)时,应说明采取行动后取得的“结果”(效果、达到的目标)。
  • 概括描述性思想(介绍背景、信息)时,应说明这些思想具有的“共同点的含义”(共同点的意义)。

我们已经讲完了关于金字塔原理的精华内容,下面附上书中给出来的序言的范例,供参考。

序言的范例

序言是写作中最重要的思维过程,很多序言都采用同样的形式,通常回答下面 3 个问题中的一个,有时候也回答第 4 个问题:

  1. 我们应该做什么?
  2. 我们是否应该按计划做?
  3. 我们应该如何做?
  4. 它发生的原因是什么?

续表:

总结

我们来总结一下。

金字塔原理是一套表达的逻辑,在表达思想时,需要注意:

  • 结论先行
  • 以上统下
  • 归类分组
  • 逻辑递进

而在描述各个思想的横向关系时,我们最好使用归纳的逻辑顺序,而不是演绎的顺序,因为归纳顺序最容易被人所接受。

最后,文章的序言结构是最为重要的,序言告诉读者这篇文章将要描述一个什么问题,以及矛盾是什么。