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产品经理的软技能

  • 菩萨心肠、霹雳手段

  • 很多混的还不错的人都很强势

    • 他们不是强势,只是选择了强势。不能只看表面,而是要看为什么让他们做出这样的表现

提纲

  • 产品和开发为什么会有这些冲突和矛盾?

  • 产品经理和开发都在关注「我要什么」

  • 凡事都开始留证据,发邮件,是一件很不好的事情

  • 同一个部门内有上下游的关系

  • 私下的沟通渠道慢慢断裂

  • 产品经理完全不关注实现难度

  • 开发也不关注业务背景后的目标

  • 产品经理认为自己是灵魂,开发认为自己是灵魂

  • 信息不对称

  • 把隐性工作显性化是解决不对称的方法

  • 不厌其烦的跟工程师讲为什么

  • 这种割裂的状态怎么办?

  • 产品和开发应该缠绕在一起

合作意识与建设性

  • 通过合作影响他人调整方向,向最终的目标去

  • 4A

  • 网飞提倡只招成年人,淘汰掉绩效不好的人

  • 我说这句话是为了表现自己很牛吗?

  • 我说这句话是为了宣泄情感吗?

  • 方案建设性

    • 提出建议的时候,要提出可执行的建议

  • 情绪建设性

    • 不要哭丧着脸
    • 要把厂子带起来
  • 参与感

    • 不要把自己当老板,让别人服从
  • 未达成一致的情况下

    • 通过流程、主管决策、邮件推动,等等,也需要把事情推动下去

高效会议

  • 新人记录会议纪要是最好的成长手段

《如何开会不添堵》

  • 一个年轻人在错综复杂的关系中如何引导会议

TLDR,太长不看。前面要写摘要。

  • 和决策层以及管理层建立沟通的一个机会

  • 汇报的时候要简短,主题明确,就说一个点;讲清楚决策的利弊,以及决策是在决策什么(选择什么数据库的背后可能是要不要做企业服务产品)

  • 和主管汇报要调整汇报粒度,不要太细